Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil pentru datele dvs. personale este:

• REDAGE WORKS S.R.L. (Societatea cu Răspundere Limitată REDAGE WORKS)
• IDNO: 1024600048979
• Adresa juridică: str. Daniil Sihastru 7, ap. 19, or. Ialoveni, MD-6801, Republica Moldova
• Adresa de contact: str. 31 August 1989 78, MD-2012 Chișinău, Republica Moldova
• Email: hi@redage.works | Telefon: +373 (68) 63-63-61

2. Datele personale pe care le colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta:

• Date de identificare și contact: nume, email, telefon, companie
• Date de comunicare: mesaje trimise prin formulare sau email
• Date de newsletter: adresă de email și preferințe de abonare
• Date despre proiect: informații pe care le furnizați voluntar despre brand sau proiect
• Date tehnice și de utilizare: IP, browser, dispozitiv, pagini vizitate, sursă de trafic, cookie-uri și analitice
• Date de tranzacție: metadate de plată procesate de furnizorii noștri (nu stocăm date complete ale cardului)

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele personale pentru:

• Răspuns la solicitări și furnizarea serviciilor de design, dezvoltare și consultanță
• Trimiterea newsletterului și a actualizărilor, unde v-ați abonat sau ați consimțit
• Operarea, întreținerea și îmbunătățirea site-ului și platformelor digitale
• Analiza performanței site-ului și a experienței utilizatorilor
• Procesarea comenzilor și livrarea produselor digitale
• Respectarea obligațiilor legale și protejarea intereselor legitime
• Prevenirea fraudei, abuzului și accesului neautorizat

Temeiurile legale includ executarea contractului, interesul legitim, consimțământul (unde este necesar) și obligația legală, conform legislației aplicabile din Republica Moldova.

4. Cookie-uri și analitice

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționalitate, preferințe și statistici. Putem utiliza Vercel Analytics și Vercel Speed Insights. Puteți controla cookie-urile din setările browserului.

5. Partajarea datelor

Nu vindem datele dvs. personale. Le putem partaja cu furnizori de încredere, precum:

• Hosting și infrastructură (ex. Vercel)
• Servicii de email și newsletter (ex. Resend)
• CMS (ex. Sanity)
• Procesatori de plăți (ex. Lemon Squeezy)
• Instrumente de analitice și monitorizare
• Autorități publice, când legea o cere

Acești furnizori prelucrează datele doar în baza instrucțiunilor noastre și cu garanții contractuale adecvate.

6. Transferuri internaționale

Unii furnizori pot prelucra date în afara Republicii Moldova. În astfel de cazuri, luăm măsuri rezonabile pentru un nivel adecvat de protecție.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise, inclusiv obligații legale și contabile. Abonamentele la newsletter sunt păstrate până la dezabonare.

8. Drepturile dvs.

Conform legii aplicabile, puteți avea dreptul să:

• Accesați datele personale pe care le deținem
• Solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Solicitați ștergerea datelor, unde este permis legal
• Vă opuneți sau restricționați anumite prelucrări
• Vă retrageți consimțământul, unde prelucrarea se bazează pe consimțământ
• Vă dezabonați de la comunicările de marketing

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne. Puteți depune și o plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor din Republica Moldova.

9. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Totuși, nicio transmisie pe internet nu este complet sigură.

10. Copii

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani și nu colectăm în mod conștient date de la aceștia.

11. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

12. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați:
Email: hi@redage.works